Canon Pixma MG3650 meldet Fehlercode 5B02
Der Fehlercode 5B02 bei einem Canon MG3650 bedeutet in der Regel, dass ein interner Druckerfehler aufgetreten ist. Häufig sind volle Tintenauffangbehälter bzw. Tintenabsorber Schwämme der Grund. Sie müssen deswegen den Drucker nicht verschrotten. Das Auftreten der Fehlermeldung 5B02 hängt von der Anzahl der für die Reinigung des Tintensystems erforderlichen Druckkopf Reinigungen ab. Je mehr Reinigungen die Maschine ausführt, umso schneller füllt sich der Resttintentank. Laut des Herstellers, kann die Verwendung von Nicht-Original-Tinte zu häufigeren Reinigungen führen, da Nicht-Original-Tinte mangelnde Druckqualität verursachen kann, die durch die Reinigung verbessert werden soll.
Der Canon Pixma MG3650 ist ein Tintenstrahldrucker mit Zwei Canon Fine Druckköpfen. Informationen zu diesem Drucker finden Sie auf den Internetseiten des Hersteller
Was bedeutet der Fehlercode 5B02 genau?
In den offiziellen Canon-Handbüchern wird 5B02 als allgemeiner Druckerfehler angegeben, bei dem der Drucker gestoppt wird und ein Service notwendig sein kann. Laut anderen Quellen tritt der Code besonders dann auf, wenn der Abfalltinten-Zähler (Tintenabsorber) den einen Grenzwert erreicht hat – z. B. weil viele Ausdrucke gemacht wurden und der interne „Schwamm“ für Tintenreste als voll angesehen wird. Beispiele finden Sie u.a. hier
Wie erkennen Sie Fehlercode 5B02
Wenn der Drucker wegen des Fehlers blockiert, fährt der Patronenwagen nicht mehr korrekt zurück, sodass z. B. Patronen schwer zu wechseln sind. Das ist typisch bei Fehlern wie 5B02. Ein einfaches Aus-und Einschalten kann den Code in der Regel nicht beseitigen.
Mögliche Lösungen
Möglichkeit 1: Drucker zurücksetzen, den internen Zähler zurückzusetzen. Dafür gibt es spezielle Tools. Den Drucker in den Servicemodus versetzen und den Fehler 5B02 zurücksetzen.
Möglichkeit 2: Service-Center kontaktieren. In den offiziellen Fehlerbeschreibungen von Canon wird empfohlen, den autorisierten Service-Partner aufzusuchen, wenn dieser Fehler auftritt, da er auf einen internen Fehler oder Bedarf an Reparatur hinweisen kann.
Die Beste Option: Kommen Sie in unsere Filiale wir führen eine Diagnose durch und lösen das Problem kostengünstig und schnell.