Tintenpatrone wird nicht erkannt
Epson Drucker erkennt Tintenpatronen nicht. Wenn Ihr Epson Drucker die Tintenpatrone nicht erkennt, gibt es mehrere mögliche Ursachen dafür:
- Stellen Sie sicher, dass die Tintenpatrone richtig eingesetzt ist. Öffnen Sie dazu das Fach, in dem sich die Tintenpatronen befinden, nehmen Sie die Patrone heraus und setzen Sie sie wieder ein. Achten Sie darauf, dass sie richtig eingerastet ist.
- Überprüfen Sie, ob die Tintenpatrone beschädigt oder leer ist. Manchmal kann eine beschädigte Patrone oder eine, die leer ist, dazu führen, dass der Drucker sie nicht erkennt.
- Reinigen Sie die Kontakte an der Tintenpatrone und im Drucker. Staub oder Schmutz auf den Kontakten können die Verbindung beeinträchtigen.
- Der Fehler Materialproblem kann auch durch ein Firmware-Update verursacht worden sein. Es wurde von einigen Benutzern berichtet, dass nach einem Firmware-Update nur noch Original Epson Patronen verwendet werden können. In diesem Fall installieren Sie eine ältere Firmware Version.
Wenn Sie diese Schritte durchgeführt haben und das Problem weiterhin besteht, könnte es sein, dass die Tintenpatrone defekt ist oder dass es ein größeres Hardwareproblem mit dem Drucker gibt. In der Garantiezeit können Sie den Epson-Kundendienst kontaktieren oder sich an einen autorisierten Epson-Servicepartner wenden, um weitere Unterstützung zu erhalten. Wenn Sie spezielle Fragen haben oder Hilfe zu diesem Drucker benötigen, können Sie uns gerne fragen!
Materialproblem bei Epson Tintenstrahldruckern
Unser Kunde brachte einen Epson Workforce Pro WF-4820 Tintenstrahldrucker mit dem Problem, dass eine Farbpatrone nicht erkannt wurde. Der Epson Tintenstrahldrucker ist ein multifunktionaler Tintenstrahldrucker, der für kleine Büros und Arbeitsgruppen entwickelt wurde. Er bietet Druck-, Scan-, Kopier- und Faxfunktionen sowie drahtlose Konnektivität, automatischen Duplexdruck und ein Touchscreen-Bedienfeld für die einfache Bedienung.
Die Meldung Patrone nicht erkannt, bei diesen Epson Tintenstrahldrucker Modellen, kann durch ein Firmware-Update verursacht worden sein. Es wurde von einigen Benutzern berichtet, dass nach dem Firmware-Update nur noch Original Epson Tintenpatronen verwendet werden können. Um weiterhin mit Refill- und kompatiblen Patronen arbeiten zu können, ist zur Lösung ein Downgrade auf eine ältere Firmware des betroffenen Epson Tintenstrahldruckers Druckers erforderlich. Die Firmware findet man auf den den Epson Supportseiten. Dort kann die Firmware heruntergeladen und installiert werden. Grundsätzlich sollten Sie zuerst die automatische Firmware-Update Funktion Ihres Epson Druckers deaktivieren.
Fehler Epson Drucker erkennt Original Epson Patronen nicht
Da bei diesem Epson Workforce Pro WF-4820 auch die Original Tintenpatrone der Farbe Magenta die Fehlermeldung „Patrone nicht erkannt“ anzeigte, musste der Fehler eine technische bzw. mechanische Ursache haben. Die Vermutung lag nahe, dass der Drucker nicht mit dem Chip der Magenta Tintenpatrone kommunizieren konnte. Also haben wir den Drucker geöffnet und sind der Sache auf den Grund gegangen.
Epson Workforce Pro WF-4820 Tintenstrahldrucker mit Chipproblem
Über diesen Chipleser kommuniziert der Drucker mit der Patrone
Hier fehlt ein Pin, so daß der Drucker nicht mit der Patronen kommunizieren kann
Tatsächlich war die Ursache der Sensor des Chiplesers. Bei diesem war ein Pin abgerissen und der Chipleser konnte deshalb nicht mit dem Chip der Magenta Tintenpatrone kommunizieren. Wir haben einen neuen Chipleser besorgt und in den Drucker eingebaut. Nach dem Zusammenbau des Druckers wurde die Tintenpatrone wieder erkannt.
Ähnliche Probleme beim Erkennen von Tinten- und Tonerpatronen sind auch beim Hersteller Hewlett Packard bekannt. Vergleichen Sie hierzu unseren Beitrag Materialproblem bei HP LaserJet auf unseren Webseiten. Weitere Informationen finden Sie beim Hersteller Ihres Druckers.
Erkennt Ihr Drucker Ihre Patronen nicht mehr oder hat die Druckkopfreinigung durch das Servicemenu Ihres Drucker keinen Erfolg gebracht? Dann empfehlen wir unseren Reparatur Service für Ihren Drucker? Druckt Ihr Drucker nicht mehr richtig, weil Sie über längere Zeit nichts gedruckt haben? Dies führt oftmals dazu, dass die Restfarbe im Druckkopf eintrocknet. Bringen Sie Ihren Drucker für eine Druckkopfreinigung in unsere Filiale, denn wir führen auch kleinere Reparaturen durch. Hier finden Sie Informationen unseren Druckerreparaturen.
